Uma Abordagem Refinada para Privacidade e Proteção de Dados
Na Verda Ligna, privacidade não é detalhe. É compromisso.
Nosso processo é claro, responsável e alinhado à LGPD, garantindo que seus dados sejam tratados com segurança, transparência e finalidade.
Nosso objetivo é simples: usar apenas o necessário para atender você melhor, orientar seu projeto e manter uma comunicação eficiente, sem excessos e sem uso indevido.
A VERDA LIGNA (“Verda Ligna”, “nós”) valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de quem acessa o site www.verdaligna.com.br (“Site”). Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais, além de apresentar seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados, fale com a gente: contato@verdaligna.com.br
A VERDA LIGNA é a responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado no Site (controladora), conforme a LGPD.
Podemos coletar dados pessoais de três formas: (i) dados fornecidos por você, (ii) dados gerados pelo uso do Site e (iii) dados coletados via cookies e tecnologias similares. 2.1. Dados que você nos fornece Quando você entra em contato ou solicita um orçamento, podemos coletar: Nome E-mail Telefone/WhatsApp Cidade/Estado Informações do projeto (ex.: tipo de aplicação, medidas, preferência de acabamento/cor, endereço de entrega se você informar) Mensagens e anexos enviados por você
2.2. Dados coletados automaticamente Ao navegar no Site, podemos coletar: Endereço IP Data e hora de acesso Páginas acessadas e tempo de navegação Tipo de navegador e dispositivo Informações de cookies (ver seção 7).
Tratamos dados pessoais para: Atender solicitações e responder contatos Elaborar orçamentos e orientar sobre produtos e aplicações Enviar comunicações relacionadas ao seu pedido (por e-mail, telefone ou WhatsApp, quando aplicável). Melhorar o Site, corrigir erros e entender preferências de navegação Cumprir obrigações legais e regulatórias Proteger direitos da Verda Ligna, inclusive em prevenção a fraudes e segurança
A Verda Ligna pode compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com: Fornecedores de tecnologia (hospedagem do site, e-mail, formulários, analytics) Plataformas de atendimento (ex.: WhatsApp, quando você escolhe falar por lá) Prestadores de serviço que apoiem operações (ex.: logística, quando aplicável e apenas com os dados necessários) Autoridades públicas mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida Não vendemos seus dados pessoais.
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar/processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que o tratamento siga padrões adequados de segurança e proteção conforme a LGPD.
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Armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para: cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais, exercer direitos em processos, manter registros essenciais de atendimento. Quando não houver necessidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando possível.
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo controles de acesso e boas práticas de segurança. Apesar disso, nenhum sistema é 100% inviolável. Se ocorrer algum incidente relevante, adotaremos medidas para mitigar impactos e, quando exigido, comunicaremos as autoridades e titulares.
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento e acesso aos dados correção de dados incompletos ou desatualizados anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários portabilidade (quando aplicável) informação sobre compartilhamentos revogação do consentimento (quando o tratamento se basear nele) oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD Para exercer seus direitos, envie e-mail para: contato@verdaligna.com.br Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
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Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias e adequações legais. A versão vigente será sempre publicada no Site com a data de “Última atualização”.
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